Klacht: batterij snel leeg

sambos op 16 mei 2014 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben inmiddels contact gehad met de klant. De klant geeft aan dat de klacht opgelost is.

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels mijn telefoon 2 dagen en de batterij gaat sneller leeg dan wat op de website vermeld staat en niet zon klein beetje ook. Ik hoop dat belsimpel snel een oplossing bedenkt. Ik heb ook al contact opgenomen met zowel lg als belsimpel zelf . Verder is de telefoon trouwens prima.

Ps : ik heb een lg l7 2 titan silver

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe accu of een andere oplossing voor dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Opgelost. Onmidelijk verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 03 juni 2014 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben inmiddels contact gehad met de klant. De klant geeft aan dat de klacht opgelost is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM