Klacht: Airpods

Nathaliehollander22 op 14 februari 2020 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Nathalie, Uit je klacht wordt duidelijk dat je Airpods niet naar behoren werken. Zou je hiervoor contact op kunnen nemen met onze klantenservice? We hebben een goede garantieregeling, ook voor de Airpods. Je kunt ons mailen via [email protected] o.v.v....

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 14 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
In Januari heb ik airpods gekocht, nu merk ik dat ze behoorlijk vaan storen en het slecht doen, op dit moment kan ik ze niet eens harder en zachter doen en klinkt het geluid als neppe iphone oordopjes

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als dit probleem weg is en ze het gewoon normaal zouden doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 21 februari 2020 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Nathaliehollander22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM