Beste Marsyas, Uit ons systeem komt naar voren dat we gisteren het pakket opnieuw hebben verzonden. Helaas heeft de bezorger u vandaag gemist, morgen wordt er een nieuwe bezorgpoging ondernomen. We raden u aan om de Postnl trackingcode goed in...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Vandaag zou mijn pakket met ordernr 3262651261 toekomen.
Maar volgens tracktrace is de aanbiedpoging mislukt en is het afleveradres onjuist, terwijl wel degelijk het correcte adres te lezen is.
Het pakket gaat retour naar afzender…
Ik zou dit graag alsnog bij mij zien terecht komen, waar het ook hoort!
Alvast bedankt
Als het pakket vandaag nog bij mij terecht komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2018 om 14:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
