Klacht: oplichters bestel nooit bij deze bedrijf

samsungs op 28 juni 2012 over Belnu.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belnu.nl
Status Open
Datum 28 juni 2012

Een klant van Belnu.nl heeft herhaaldelijk een defect toestel ontvangen, inclusief een beschadigd klepje dat aanvankelijk in goede staat was. De klant ervaart slechte klantenservice, waarbij elke retourzending 7 euro kost en beloften van terugbelacties niet worden nagekomen. De klant raadt anderen aan om niet bij dit bedrijf te bestellen en verwijst naar een alternatieve winkel.

Mijn Klacht:

ik heb tot 2 maal toe een defect toestel gekregen plus kapotte klepje gekregen die eerst nog heel was. en nog steeds is mijn tefefoon defect ,en de service is baggerslecht elke keer als je opstuurt moet je 7 euro betalen, en de telefoonmederwerkers die beloven je terug te bellen maar nooit doen . ik bestel nooit van mijn leven weer bij deze oplichtersbedrijf je kan beter naar de pdashop gaan

Gewenste Oplossing:

nooit meer bestellen bij deze oplichters

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)