ledna op 26 september 2012 over Belnu.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft zes weken geleden zijn contract verlengd via Belnu.nl met de belofte een nieuwe telefoon te ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is de telefoon nog steeds niet geleverd, terwijl de klant inmiddels vastzit aan een tweejarig contract bij Vodafone.
6 week geleden mijn contract verlengd via belnu.nl met de afspraak dat ik een nieuwe telefoon zou krijgen.
Nu 6 week later en div, telefoonfjes later telefoon niet te leveren maar zit wel vast aan 2 jarig contract Vodafoon.
ontbinding contract Vodafoon
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
