Klacht: bellarom wiener melange

ad vrieling op 25 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je het product niet meer kan vinden. Excuus voor het ongemak. Wij hebben je melding doorgezet naar onze afdeling inkoop. Zij zullen het voor je uitzoeken en je hier per mail over informeren....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 juli 2021

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verwijderen van de Bellarom Wiener Melange uit het assortiment, een product dat hij jarenlang heeft gekocht. Hij vraagt zich af waarom Lidl deze beslissing heeft genomen en moet nu op zoek naar een alternatief. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb begrepen dat men Bellarom Wiener Melange uit het leveringspakket heeft gehaald. Wij kochten dit al jaren bij Lidl en moeten nu op zoek naar een ander merk. Waarom heeft Lidl dit uit het assortiment gehaald?????

Gewenste Oplossing:

Opnieuw leverbaar worden van Wiener Melange van Bellarom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 juli 2021 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ad vrieling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer