Mijn Klacht:
Regelmatig een capsule waar lekkage ontstaat in de lijm- of lasnaad, waardoor water la ga de machine stroomt
Gewenste Oplossing:
Allereerst definitief oplossen van het probleem.
Een doosje nieuwe capsules stel ik op prijs.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2022
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 28-4-2022 onder referentienummer 71840975 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...
Een klant heeft ervaren dat de Bella café capsules van Lidl regelmatig lekken bij de lijm- of lasnaad. Dit leidt tot water dat in de machine stroomt. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 28 april 2022 om 17:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
