Mijn Klacht:
Ik heb een jas gekocht in utrecht op 23 februari. Deze vond ik bij thuis komst toch te klein met dikke trui. Ik heb hiervoor via internet een andere maat besteld. Sinds die had ik de andere jas in een tas zodat ik deze wanneer ik tijd had terug te brengen. Vandaag dus in filiaal Zwolle. Wauw heb me nog nooit zo beledigd gevoeld als vandaag! De jas had een geur en was gedragen en zaten kreukels in “ik bedenk de ruilngstermijn van 30 dagen niet dan hadden ze bij de voorwaardes neer moeten zetten na 3 weken gestreken meenemen”. Ik zit nu met 2x dezelfde jassen opgescheept en degene die retour moest is zelfs te klein. Ik laat.me niet zo behandelen alsof ik iets eerst draag en dan retour breng. Belachelijk en ik voel me zwaar maar dan zwaar beledigd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de jas!


