Klacht: Belachelijk duur telefoongesprek

CindyVisserisboos op 18 oktober 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Groupon gebeld met een vraag over een voucher. Werd nogal lang in de wacht gezet. Nu blijkt dit telefoontje van dik een kwartier mij 19,- te hebben gekost!!! Dat is een euro per minuut, dat gaat toch nergens over??

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrag wordt vergoed. Wordt nergens melding van gemaakt dat dit telefoonnummer zo duur is om te bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM