Klacht: Zie klacht vorige schrijver.

J. Boddaert op 17 november 2020 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant van Bela Vita heeft ongevraagd pillen ontvangen ter waarde van €39,99 en moet nu €51,96 betalen. Daarnaast ontbreekt er een antwoordnummer voor het retourneren van de ontvangen producten.

Mijn Klacht:

Niet bestelde pillen bezorgd gekregen t.w.v. €39.99 en moet €51.96 betalen !
Géén antwoordnummer voor retourzending !

Gewenste Oplossing:

Als ik dit gratis kan terugsturen en nooit meer iets ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM