Klacht: toezending van niet bestelde artikelen

KLANT NR 90306871 op 30 mei 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een consument heeft ongevraagd artikelen ontvangen van Bela Vita, die niet door hem zijn besteld. Dit heeft geleid tot frustratie over de toezending van deze niet-gevraagde producten.

Mijn Klacht:

Ik krijg artikelen toe gezonden ,welke ik niet heb besteld!!!

Gewenste Oplossing:

ik ga de toegezonden artikelen terug sturen. Ik zou gaarne met de klantendienst bellen. Maar er is geen telefoonnummer te vinden !!!! STOP TOEZENDING VAN ALLES !!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM