Klacht: toesturen ongevraagde en niet bestelde artikelen

richardgriffioen op 01 november 2016 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 1 november 2016

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bela Vita vanwege het ongevraagd toesturen van artikelen die niet zijn besteld. Ondanks de belofte van een gewonnen prijs ontvangt de consument herhaaldelijk producten die moeten worden betaald.

Mijn Klacht:

Ze beloven dat je een prijs hebt gewonnen en sturen daarna ongevraagd artikelen naar je toe die je moet betalen en dat blijft maar door gaan.

Gewenste Oplossing:

De eerste twee bestellingen hebben we betaald, de derde hebben we inmiddels geretourneerd en een een aangetekende brief gestuurd dat we geen goederen meer wensen te ontvangen. Ik ben tevreden wanneer ze geen goederen meer sturen en er geen facturen meer volgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM