slampe op 23 september 2022 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Bela Vita ontving artikelen die niet besteld waren en kreeg vervolgens een aanmaning voor administratiekosten. Bij navraag over de gang van zaken bleek er geen telefoonnummer of andere contactinformatie beschikbaar te zijn.
kreeg artikelen toegestuurd die ik niet besteld heb . en nu een aanmaning administratiekosten.
op de vraag is er contact opgenomen hoe ? geen telefoonnummer en dergelijke bekend
de rekening verscheuren (wordt zo wie zo ) niet betaald en verschoont blijven van dit soort firma s
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
