gustus op 04 augustus 2020 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Bela Vita ontvangt al maanden ongewenste reclame, ondanks herhaaldelijk terugsturen van de post. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die aangeeft boos te zijn over het aanhoudende probleem.
Ik krijg al maanden reclame van Bela Vita en stuur het steeds terug, maar zij blijven het opsturen, ik wordt hier erg boos om.
Als deze reclame helemaal stopt en ik geen troep meer van hun krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
