Klacht: Produkt niet besteld

Pardaens op 13 februari 2019 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een klant heeft drie keer een verkeerd opgestuurd product teruggestuurd naar Bela Vita, waarvan de laatste keer met een verzendbewijs. Desondanks heeft de klant nu een factuur ontvangen voor de drie producten.

Mijn Klacht:

Reeds 3x het opgestuurde produkt naar mij terugestuurd. De laatste maal met een bewijs van de post. Nu een factuur ontvangen van deze 3 produkten

Gewenste Oplossing:

niet tervreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM