Mijn Klacht:
We krijgen heel vaak een bericht dat er een prijs wordt uitgekeerd en dan moeten we binnnen 10 dagen het formulier opsturen..
Helaas komt er nooit een prijs. Hoe kunnen we dit stoppen?
Gewenste Oplossing:
Als deze onzin ophoud.
eklee op 08 december 2014 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een consument meldt herhaaldelijk berichten van Bela Vita waarin grote prijzen worden beloofd, maar na het opsturen van het vereiste formulier ontvangt men nooit een prijs. De klager vraagt zich af hoe deze situatie kan worden beëindigd.
We krijgen heel vaak een bericht dat er een prijs wordt uitgekeerd en dan moeten we binnnen 10 dagen het formulier opsturen..
Helaas komt er nooit een prijs. Hoe kunnen we dit stoppen?
Als deze onzin ophoud.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM