Klacht: pakketje

jean 61 op 06 december 2021 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant van Bela Vita heeft meerdere ongewenste pakketjes ontvangen die niet zijn besteld. Daarnaast heeft de klant aanmaningen en dreigbrieven van Iturum Justitia ontvangen, wat heeft geleid tot frustratie en de beslissing om juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

meerdere pakketjes ontvangen die ik niet besteld heb aanmaningen en itrum justitia bedreiging gekregen voor iets wat ik niet besteld heb ben er helemaal klaar mee ik ga nu voor een rechtzaak

Gewenste Oplossing:

pakketjes retour halen en rekeningen in trekken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM