Mijn Klacht:
er worden niet bestelde pakketjes bezorgd met inhoud en rekening .
ik heb niets besteld en ga zeker niet betealen
Gewenste Oplossing:
weer oplaten halen of gratis retour kunnen sturen
Klacht: pakketje
jean 61 op 19 september 2021 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bela Vita heeft ongevraagd pakketjes ontvangen, inclusief inhoud en rekening, zonder ooit een bestelling te hebben geplaatst. De klant weigert te betalen voor deze niet-bestelde artikelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
