Mijn Klacht:
ik krijg steeds ongevraagde artikelen van deze firma,ik moet steeds betalen om product terug te sturen want telefonisch zijn ze niet bereikbaar,wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
stoppen met ongevraagde producten op te sturen
Klacht: ongewenste verzendingen
willy147 op 20 februari 2020 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt herhaaldelijk ongevraagde artikelen van Bela Vita en moet kosten maken om deze producten terug te sturen. Daarnaast ervaart de klager problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf en zoekt naar oplossingen voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
