Mijn Klacht:

Recentelijk ontdekt op wat voor achterbakse manier jullie je reclame doen. Ontzettend onduidelijke post waardoor ouderen door de war raken en door de overvloed van informatie maar bestellen bij u, denkende dat ze een geldbedrag hebben gewonnen omdat jullie hen daar van hebben weten overtuigen. Ik vind dit een schrikbarende manier van verkopen, de AOW innemend van mensen die zelf het overzicht niet meer hebben. Ongelooflijk dat hier geen wet tegen is.

Ik heb een aantal poststukken van u bij mijn oma vandaan gehaald en probeerde er alleen al achter te komen wat het bedrijf is achter deze brieven en bijna nergens kon ik het vinden, behalve op de brief die teruggestuurd zou moeten worden met de potentiële bestellingen.

Ik snap dat u wilt verkopen als bedrijf, maar doe dit niet over de rug van ouderen.

Gewenste Oplossing:

Graag de post naar mijn oma stopzetten. Liever dat jullie mij om informatie vragen zodat u het zelfstandig stop kan zetten. Maar als ik hier zelf actie voor zou moeten ondernemen, doe ik dat graag. Vertel me wat er moet gebeuren om mijn wens in vervulling te brengen.