Lucien15 op 09 november 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Na een enkele bestelling ontvangt de moeder van de klager regelmatig ongewenste pakketjes met producten die niet zijn besteld. Pogingen om contact op te nemen met Bela Vita, zowel telefonisch als via e-mail, zijn niet succesvol geweest.
Mijn moeder ontvangt na 1x iets besteld te hebben, steeds ongevraagd pakketjes met producten die ze niet besteld heeft.
Contact met het bedrijf is telefonisch of via mail niet mogelijk.
Als er een bevestiging ontvangen is, dat alle pakketbezorging stilgezet is.
De gegevens van mijn moeder uit hun systeem verwijderd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
