Klacht: Ongewenste bestelling

Applejack 76 op 11 november 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ca. 10 dagen geleden deelgenomen aan ’n prijsvraag van hun door alleen het lotnummer in te sturen waarmee ik 7.500,- euro kon winnen, echter ZONDER ’n bestelling te doen. Tot mijn ergernis krijg ik vandaag een pakketje met daarin een pot van 250ml. Kardioxin Venen – Elixier ten bedrage van 39,99 euro, plus verzendkosten a 4,99 plus verzekering a 1,99 plus Schnellservice a 4,99. De totale rekening op factuurnummer 506056873 kwam dus op 51, 96 euro, te betalen voor 27 november a.s. Als ik het wil terugsturen komen de kosten voor mijn rekening. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen post noch verdere eventuele ongewenst zendingen van dit bedrijf te ontvangen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM