Klacht: ongevraagde post en pakketjes.

R.van Cronenburg op 26 september 2018 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 26 september 2018

Een klant van Bela Vita ontvangt ongevraagd producten die hij niet heeft besteld en heeft deze teruggestuurd, wat telkens ongeveer 6 euro aan verzendkosten met zich meebrengt. De klant is ontevreden over deze situatie en verlangt dat het verzenden van ongevraagde pakketjes onmiddellijk stopt.

Mijn Klacht:

Ik ontvang ongevraagde zgn door mij bestelde produkten.

Ik heb de pakketjes teruggestuurd, hetgeen steeds ongeveer 6 euro
aan verzendkosten kostte.
Ik ben van deze gang van zaken niet gediend en wil dat dit per direkt gestopt wordt.

Gewenste Oplossing:

volledige stop van folders en niet gevraagde bestellingen
.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM