Rita1953 op 10 maart 2018 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant meldt dat zijn 65-jarige moeder ongevraagd pakketjes ontvangt van Bela Vita, wat zij niet wenst. Daarnaast heeft de klant moeite om contact op te nemen met het bedrijf, omdat er geen telefoonnummer te vinden is.
Beste,
Mijn moeder 65jaar krijgt pakketjes van hen maar wilt dit niet. En we vinden geen telefoonnummer van deze firma. Wat kunne we doen.
Als we geen pakketjes meer krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
