Mijn Klacht:
Moet ik deze telkens terug sturen en ervoor betalen
Gewenste Oplossing:
Dat ze stoppen met ongevraagd iets op te sturen
Klacht: Ongevraagde bestelling
Lucia Vissers op 27 april 2022 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bela Vita over een ongevraagde bestelling. De consument vraagt zich af of zij de ontvangen producten steeds moet retourneren en hiervoor kosten moet maken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
