Mijn Klacht:
Wij hebben een pakketje ontvangen maat hebben niets besteld. ik wil het terug sturen maar dan wil ik wel een antwoord nr. . Hoogachtend.G. .Ruumpol
Gewenste Oplossing:
dat we bericht krijg dat we het zonder kosten terug kunnen sturen.
Klacht: ongevraagd pakketje
G.Ruumpol op 10 maart 2022 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ongevraagd pakketje ontvangen van Bela Vita, terwijl er geen bestelling was geplaatst. De klant wil het pakketje retourneren, maar verzoekt om een antwoord op de kwestie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
