Terug

Klacht: Ongevraagd opsturen van pakketjes

Lifipken op 31 oktober 2019 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Er is een klacht ingediend over Bela Vita, waarbij een klant aangeeft dat zijn vader ongevraagd maandelijks pakketjes ontvangt, ondanks dat hij deze steeds terugstuurt. De klant meldt dat zijn vader telkens 8,10 euro retourkosten moet betalen en vraagt om een oplossing, anders overweegt hij verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Mijn pa geeft eenmalig een pakketje aangevraagd en betaald , en nu blijven ze maandelijks hetzelfde steeds opnieuw opsturen zonder dat mijn pa daarachter gevraagd geeft , hij stuurt telkens het pakketje terug maar blijkbaar willen ze het niet snappen dat het dat het niet meer gewenst is, maar mijn pa moet wel ieder keer 8,10€ retour betalen , nu zou het mogelijk zijn dit uit jullie bestanden te wissen Zoniet wordt de volgende keer niks meer terug gestuurd en nemen we verder stappen , Mischien eens langs de radio rechter op radio2 sturen de problematiek dat het openbaar gaat het probleem
Het pakje spreekt op naam Albert Vandewalle-VanWaes
Hopend op een oplossing

Gewenste Oplossing:

Als de pakketjes stoppen mee toekomen punt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lifipken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bela Vita

Alle klachten over Bela Vita →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Bela Vita
Zo werkt het