van Etten op 10 februari 2012 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een consument heeft een onbestelde zending ontvangen van Bela Vita, inclusief een factuur van €51,97, gericht aan een overleden persoon. Dit heeft bij de partner van de overledene veel emoties teweeggebracht.
Toezenden van onbestelde zending compleet met factuur van €51,97 notabene aan een persoon die al bijna 5 jr geleden is overleden. Deze onbestelde zending brengt veel emoties boven bij de partner.
Zending zo spoedig mogelijk retourneren .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
