Klacht: Onbestelde producten in rekening gebracht

HermanWessels op 09 januari 2019 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 9 januari 2019

Er zijn ongevraagde pakjes met pillen van Bela Vita ontvangen door de ouders van de klager, die 90 jaar oud zijn. De klager verzoekt om een onmiddellijke stopzetting van deze leveringen.

Mijn Klacht:

Mijn ouders (90 jaar) krijgen wekelijks ongevraagde pakjes met pillen van Bela Vita. Dit moet onmiddellijk worden gestopt.

Gewenste Oplossing:

geen pakjes meer sturen die niet besteld zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM