meezen op 26 juli 2015 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant ontving herhaaldelijk een pakje met een elixer dat niet besteld was, waardoor herroeping niet mogelijk is. De klant is niet van plan om het ongevraagde pakket op eigen kosten terug te sturen.
Ik kreeg voor de tweede keer een pakje met een elixer dat ik niet besteld heb. Dus kan ik ook niet herroepen. Maar ik ben ook niet van plan het pakje op mijn kosten terug te sturen.
als ik een antwoordnummer krijg en het pakje gratis kan terugsturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
