Klacht: niet bestelde artikelen ontvangen

gij op 16 december 2014 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant ontving een pakket van Bela Vita met artikelen die niet besteld waren. De klant was verrast door de levering en de bijgevoegde nota.

Mijn Klacht:

Ik kreeg vandaag een pakje met nota van deze firma welke ik NIET had besteld.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik geheel geen folders, pakjes en/of mails meer ontvang van dit bedrijf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM