harrie3000 op 12 maart 2021 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bela Vita, omdat er ongevraagd een product is verzonden, ondanks dat er na de eerste bestelling geen verdere aankopen zijn gedaan. De klant vraagt zich af hoe hij van deze situatie en de bijbehorende kosten af kan komen.
een keer iets besteld daarna nooit meer maar sturen toch n product met daarbij belachelijke kosten hoe kom ik van deze dubieuze firma af
dat ik gewoon niets meer van deze firma hoor
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
