Mijn Klacht:
Het ontvangen niet bestelde artikelen.
Ik heb kassa en radar hier van op de hoogte gebracht.
Haal mijn gegevens uit het bestand en ik heb ook aangiften gedaan bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Ja
Klipklip op 09 november 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Bela Vita heeft ongevraagd artikelen ontvangen en heeft dit probleem gemeld bij Kassa en Radar. Daarnaast heeft de klant verzocht om zijn gegevens uit het bestand te verwijderen en aangifte gedaan bij de politie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM