Klacht: niet besteld

wietske tabak op 01 augustus 2021 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 1 augustus 2021

Een klant meldt dat zijn vader een pakket heeft ontvangen met producten die niet besteld zijn. Bij het retourneren van het pakket zouden verzendkosten in rekening worden gebracht, wat de klant onterecht vindt. De klant is niet van plan om deze kosten te betalen.

Mijn Klacht:

mijn vader kreeg een parketje wat hij niet besteld heeft
wij het terug sturen moeten we ook nog verzend kosten betalen
dat doe we dus niet dat is mooie boel we krijgen een parketje wat je niet besteld heb moet je er ook nog voor betalen

gr tabak

Gewenste Oplossing:

zijn we niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wietske tabak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM