Mijn Klacht:
Kreeg een doos met pillen oid en een rekening ???
Direkt teruggestuurd,
Dit kon niet ik moest € 6,50 betalen.
Nu een aanmaning.
Gewenste Oplossing:
Wanneer men stopt met versturen.
Klacht: niet besteld
kees43 op 05 december 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontving een ongewenste doos met pillen en een rekening van Bela Vita, ondanks dat er geen bestelling was geplaatst. Na het terugsturen van het pakket werd er een bedrag van € 6,50 in rekening gebracht, en de consument ontvangt nu een aanmaning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
