George67 op 21 augustus 2019 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Er wordt geklaagd over het ontvangen van ongewenste pakketten van Bela Vita, die niet zijn besteld. De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft geen resultaat geboekt. De klager vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost, aangezien hij geen interesse heeft in de producten van Bela Vita.
Ik krijg van Bela Vita steeds pakjes die ik nooit besteld heb. Ik baal er stevig van. Ik moet het ook elke keer weer terug sturen. Paar keer geprobeerd kontakt te maken maar zonder resultaat.
Hoe kan ik dat stoppen? Ik wil helemaal niks van Bela Vita..
Dat ik geen ongewenste pakjes meer ontvangt of rekeningen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
