Klacht: gewoon stoppen

veerle84 op 24 november 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant van Bela Vita ervaart problemen met het beëindigen van hun abonnement. Ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen, blijft het bedrijf communicatie en mogelijk leveringen versturen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

wil er mee stoppen maar ze blijven steeds dat sturen

Gewenste Oplossing:

nooit tevreden geweest

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM