jmtouw op 09 juni 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een weduwnaar van 80 jaar ontvangt nog steeds post van Bela Vita, ondanks herhaaldelijke verzoeken om de correspondentie te stoppen. Hij geeft aan dat deze herinneringen aan zijn overleden vrouw hem verdrietig maken en vraagt zich af waarom het bedrijf doorgaat met het versturen van post.
Weduwnaar (80) blijft post krijgen van deze firma ondanks meerdere malen duidelijk retour afzender te hebben aangeven, hij wil niet steeds aan het verlies van zijn vrouw op deze manier worden herinnerd !! hij wordt dan weer verdrietig dagen lang, en waarom doen deze mensen dat ????
Toppen met sturen van reclame die binnen 10 sec moet worden open gemaakt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
