Terug

Klacht: Extra laten betalen voor een levering wat ik nooit heb aangeduid op de bestelbon!!!

Lyana op 31 januari 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 19/1/2017 een bestelling gedaan en ik kreeg deze met een ongevraagde snel service thuisgestuurd op 27/1/2017 zonder dat ik deze heb aangeduid op de bestelbon en dan zou ik daar € 6,00 extra voor moeten betalen, wat ik zeker niet ga doen. Als ik het niet heb aangeduid dan betaal ik NIET. Ik zoek ook een adres en een telefoonnummer om contact op te nemen zodat er afspraken kunnen worden gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik betaal de rekening zoals het moet zijn wanneer ze mij laten weten dat ik de € 6,00 niet hoef te betalen waar ik NOOIT om heb gevraagd!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bela Vita

Alle klachten over Bela Vita →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Bela Vita
Zo werkt het