Klacht: blijven spullen sturen

Henkie P op 20 oktober 2015 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Een klant meldt dat Bela Vita herhaaldelijk ongewenste producten naar haar vader, die in de tachtig is, blijft sturen. Hierdoor betaalt hij regelmatig voor artikelen die hij niet heeft besteld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf achtervolgt mijn vader van in de 80 met van alles en nog wat; en hij betaalt vaak zo maar …..

Gewenste Oplossing:

Stoppen van het zo maar sturen van spullen en semi-prijzen naar adres van mijn vader

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM