Terug

Klacht: bestelling met cheqk

anna milants op 28 november 2016 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 28 november 2016

Een klant van Bela Vita heeft een bestelling geplaatst en verwachtte een korting van 20 euro, maar deze is niet afgetrokken van het totaalbedrag. De klant vraagt om bevestiging of de korting correct is toegepast en geeft aan de rekening te willen betalen minus het bedrag van de korting, tenzij er een vergissing is.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan met een chek van – 20 euro , 2 potjes van 29.99 euro met de normale onkosten = 70.97 euro ,,,, maar mijn 20 euro is er niet afgetrokken ( klant nr 90264530 opdracht nr 103558336 factuur nr 5048252299 rekening van 24 11 2016
ik ga deze rekening betalen min die 20 euro ,,, als dat klopt volgens uw uitleg zou dit korekt moeten zijn ,,, indien ik mij vergist heb moet u mij verwittigen via mail

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als u korekt blijft aan uw belofte

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bela Vita

Alle klachten over Bela Vita →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Bela Vita
Zo werkt het