Klacht: aanmaning

R.J.Pesulima op 24 maart 2018 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 24 maart 2018

Een klant van Bela Vita heeft een aanmaning ontvangen voor een factuur van 19 januari 2018, terwijl het pakket op 20 januari 2018 aangetekend is geretourneerd. De klant vermeldt het retouradres en de barcode van het pakket.

Mijn Klacht:

We krijgen een aanmaning van een Factuur 19-01-2018 klantnr:90083724

Deze pakket is op 20-01-2018 aangetekend retour gestuurd naar Postbus 10436 Postcode 6000GK-Weert
Barcode:3SKAAG255965427

Gewenste Oplossing:

Dit moet gestopt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM