nietgewensd op 26 september 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Bela Vita ervaart problemen met het afmelden van post. Er is geen antwoordnummer, e-mailadres of contactinformatie van de directie of manager beschikbaar, waardoor het moeilijk is om uit het adressenbestand te worden verwijderd.
Ik kan mij niet afmelden. Geen antwoordnummer en/of mailadres.Geen werkelijke na(a)m(en) van de directie of manager. Geen telefoonnummer om af te bellen c.q. uit het adressenbestand te laten halen.
wanneer ik geen post meer van dat bedrijf krijg en uit het adressenbestand van heb gehaald ben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
