Klacht: 2de maal niet besteld maar toch moeten betalen

Ladykelolly op 28 mei 2020 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 28 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft bij Bela Vita 1 maal iets besteld, dit is betaald geweest en een paar weken later nog eens gekregen zonder te bestellen. Dit niet teruggestuurd want kost geld en zien dit toch niet terug, nu een 3de aanmaning gekregen waar opstaat dat ze alle 2 niet betaald zijn terwijl de 1ste wel betaald is. Vind dit niet kunnen hoe ze oudere mensen zo uitbuiten.

Gewenste Oplossing:

zeker niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ladykelolly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM