Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden mijn bel tegoed opgewardeerd en het is nu bevroren omdat ik geen nieuw bel tegoed heb opgewardeerd dit kan toch niet erik hoofwijk
Gewenste Oplossing:
Als mijn bel tegoed niet meer is bevroren
Erik hoofwijk op 10 augustus 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Erik Hoofwijk heeft zijn beltegoed bij Lebara twee maanden geleden opgewaardeerd, maar meldt dat het tegoed nu bevroren is omdat hij geen nieuw beltegoed heeft aangeschaft. Hij vindt dit onterecht.
Ik heb 2 maanden geleden mijn bel tegoed opgewardeerd en het is nu bevroren omdat ik geen nieuw bel tegoed heb opgewardeerd dit kan toch niet erik hoofwijk
Als mijn bel tegoed niet meer is bevroren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.