Klacht: Behuizing los Senseo switch

Johan1988 op 14 december 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerste Senseo switch witte variant bij de blokker gekocht mooi systeem dachten
we uit doos gehaalt bleek de pet houder van 2 kopje stuk uitelkaar te liggen nou terug geweest nieuwe voor gekregen na verloop van tijd werkt het apparaat goed tot de behuizing geheel naar binnen trok waarschijnlijk door de warmte van apparaat en de bovenkant Zwarte gedeelte los raakte na maand al. Terug geweest na blokker nieuw apparaat gekregen even gechekt op de plek als de vorige als die heel was eenmaal thuis uit de doos wilde koffie zetten bleek de voorkant los te zitten behuizing sluit niet mooi aan en de thermoskan liep door als je koffie in dee normaal druk je de knop hier voor in gelijk contact op genomen met Senseo eenigste wat ze konden beteken was apparaat op sturen en woord betreffende delen vernieuwt dit zou 2 weken duren. Hiermee ben niet eens dat een apparaat na +- 15 min uitdoos moet op gestuurd worden na bij 2 apparaten de zelfde klacht vertonen kwa behuizing nogmaals ga ik deze om ruilen bij de blokker maar klantenservice van Senseo ik vind de oplossing maar niks die jullie bieden doet je naam geen eer aan.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM