Mijn Klacht:
Vandaag, zaterdag 22 oktober 2022, om 12.30 uur stond ik bij de zelfkassa bij de Hema uitgang Oudegracht in Utrecht. Op dat moment ging het alarm af terwijl er een mevrouw naar buiten liep. Een personeelslid vroeg de mevrouw terug en er kwam direct nog iemand bij.
Ik ben al bezig bij de zelfkassa. Ze zetten de tas van de mevrouw op het apparaat waar ik bezig ben, terwijl alle zelfkassa’s vrij waren. Ik zeg dat ik dat vervelend vind maar ik word genegeerd. De tas blijft geluid maken als de mevrouw naar buiten wil. Tot drie keer toe nemen ze het apparaat waar ik aan het afrekenen ben. Iedere keer zeg ik er wat van en uiteindelijk gaan ze naar een andere zelfkassa.
Ze bleven mij negeren, ik vind niet dat je zo met mensen om kan gaan. Het zit mij nog steeds dwars.
Gewenste Oplossing:
Ik denk dat mensen die in dienst zijn door hun chef hierover aangesproken moet worden.
(10)
