Klacht: BEHANDELING ALS CRIMINEEL

Michael Aken, van op 08 juli 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een klant van HEMA in Amsterdam voelt zich onterecht behandeld als een crimineel nadat hij door een misverstand werd overgedragen aan de politie. Hij was tijdelijk weg om zijn invalide parkeerplaats te controleren zonder af te rekenen, wat leidde tot een misgelopen afspraak in het ziekenhuis. De klant overweegt juridische stappen en het schrijven van een column om zijn negatieve ervaring te delen.

Mijn Klacht:

AANGEZIEN IK VANDAAG ALS VANDAALCRIMINEEL BEHANDELD BEN IN DE HEMA-LOCATIE VAN HET BUIKSLOTERPLEIN IN AMSTERDAM, DIEN IK DEZE KLACHT IN.
DOOR ENIG MISVERSTAND (WEL MIJNERZIJDS) WAS IK EVEN OP WEG OM MIJN AUTO (INVALIDE-PARKEERPLAATS) TE CONTROLEREN. En ik had nog even niet afgerekend. DAARDOOR WERD IK DOOR DE DIENSTDOENDE BEDRIJFSLEIDER OPGEPAKT EN OVERGEDRAGEN AAN DE POLITIE. MEDE DAARDOOR LIEP MIJN AFSPRAAK MIS IN HET BOVEN IJ ZIEKENHUIS, EN WEL VANWEGE MIJN HARTFALEN. IK OVERWEEG DAN OOK OM MIJN ADVOCAAT OPDRACHT TE GEVEN OM ‘N CLAIM IN TE DIENEN TEGEN HEMAAMSTERDAM! VOORTS ZAL IK NIET NALATEN ‘N COLUMN TE SCHRIJVEN (IK BEN OOK NOG ECONOMISCH-REDACTEUR VOOR ‘N LANDELIJK TIJDSCHRIFT-OPLAGE 120.000) ONDER DE TITEL HEMA ONBETROUWBAAR. DAT GAAT DE HEMA DUS SOWIESO KLANTEN KOSTEN!

WAARVAN ACTE! AJM VAN GOOR, ECONOOMJURIST

Gewenste Oplossing:

GENOEGDOENING !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM