Klacht: beeldformaat

riet snip op 16 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Een klant van UPC ervaart problemen met het beeldformaat van RTL 4, dat vast blijft staan op breedbeeld zonder correctie naar volledig beeld, in tegenstelling tot andere zenders. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

RTL 4 blijft op breedbeeld staan en corrigeert niet, zoals alle andere
zenders, naar volledig beeld

Gewenste Oplossing:

volgens de winkel ligt de oorzaak aan de toevoer van UPC kabel
wij kijken analoge TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie