Klacht: bedrog

misleidingstalent op 12 januari 2021 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft in november 2020 een bestelling geplaatst bij Modetalente en direct betaald, maar ervaart teleurstelling door de lange levertijden en de slechte kwaliteit van de ontvangen artikelen. Daarnaast is niet alles geleverd en ontvangt de klant geen reactie op herhaalde verzoeken tot retourneren en terugbetaling.

Mijn Klacht:

Begin nov. 2020 een bestelling gedaan en ( tegen mijn gewoonte in ) direkt betaald . Zo betrouwbaar ziet het er uit .
Kleurrijke mode , beetje alternatief …
Maar wat er met lange tussenpozen en e- mailtjes mijnerzijds binnenkwam was zeer teleurstellend en van een waardeloze kwaliteit ! En nog is niet alles binnen .
Ieder pakje komt uit een ander deel van China , zo lijkt het…
Al meerdere malen deed ik een verzoek tot retourneren en terugbelaling maar daar krijg ik geen antwoord op .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ( kostenloos ) kan retourneren en mijn geld ( het gaat om zo'n 100 euro ) terug krijg .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door misleidingstalent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten